Question 1

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı nedir?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için teknik odak şu şekilde tanımlanır: Yazılım süreçlerinin yetenek ve olgunluk yaklaşımıyla değerlendirilmesi. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı başvurusunda tanım incelenirken çalışmanın sınırı yalnız hizmet adından değil; kuruluşun faaliyeti, ürün veya proses kapsamı, hedef pazar ve doğrulanabilir kanıtlardan hareketle belirlenir.

Question 2

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı ne işe yarar?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı; ekip yetkinliğinin ortak bir yapıya kavuşması, standart şartlarının doğru yorumlanması ve uygulama ve denetim becerisinin güçlenmesi için düzenli bir değerlendirme zemini sağlar. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı dosyasının kullanım amacı bölümünde sonuç, müşteriye sunulan iddianın veya yönetim yapısının hangi kapsam ve kanıtlarla desteklendiğini görünür hâle getirir.

Question 3

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı nasıl yürütülür?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için önce başvuru kapsamı ve uygulanacak standart ya da program doğrulanır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı değerlendirmesinde başlangıç akışı ele alınırken ardından teklif ve planlama, doküman/teknik kanıt incelemesi, gerekiyorsa saha denetimi veya test, uygunsuzlukların kapatılması ve bağımsız karar adımları tamamlanır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı sürecinde başlangıç akışı kontrol edilirken hizmete özgü teknik odak şöyledir: Yazılım süreçlerinin yetenek ve olgunluk yaklaşımıyla değerlendirilmesi.

Question 4

Kimler ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için başvurabilir?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için başvuru çerçevesi şöyledir: Standartları uygulayan yöneticiler, kalite ve teknik ekipler, iç denetçiler, denetçi adayları, laboratuvar ve uygunluk değerlendirme personeli programa uygun ön şartlarla katılabilir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı sürecinde başvuru sahibi kontrol edilirken hizmetin QRS özeti: Yazılım süreçlerinin yetenek ve olgunluk yaklaşımıyla değerlendirilmesi. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için başvuru sahibi açıklanırken başvuru sahibinin bu hedefle ilişkisi ayrıca doğrulanır.

Question 5

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı zorunlu mudur?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için genel çerçeve şöyledir: Eğitim zorunluluğu göreve, standarda, işveren kuralına ve yasal şartlara bağlıdır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için zorunluluk açıklanırken belirli bir eğitimin alınması tek başına denetçi yetkisi veya personel sertifikası sağlamaz. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı başvurusunda zorunluluk incelenirken zorunluluk değerlendirmesi, bu hizmetin gerçek ürün, faaliyet, müşteri veya pazar kapsamından ayrı yapılamaz.

Question 6

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı kim tarafından yürütülür?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı çıktısı; ilgili standart veya programda yetkin, tarafsızlığı yöneten bir belgelendirme ya da uygunluk değerlendirme kuruluşunun inceleme ve karar süreciyle düzenlenir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı başvurusunda kuruluş seçimi incelenirken kuruluş seçerken hizmet kapsamı, varsa akreditasyon kapsamı, teknik yetkinlik, doğrulama imkânı ve sözleşme şartları birlikte incelenmelidir.

Question 7

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı başvuru şartları nelerdir?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı başvurusunda faaliyet veya ürün kapsamının açık tanımlanması, uygulanacak şartların belirlenmesi, değerlendirmeye esas kayıtların bulunması ve kuruluşun inceleme/denetime hazır olması temel koşullardır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı dosyasının başvuru şartları bölümünde başlangıçta katılımcı görev ve deneyim bilgileri, eğitim amacı ve uygulanacak standart ve kuruluşa özel örnek ve uygulama ihtiyaçları bilgileri istenir.

Question 8

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için gerekli evrak ve dokümanlar nelerdir?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı dosyasının içeriği kapsama göre değişir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı değerlendirmesinde dosya içeriği ele alınırken başlıca kanıtlar katılımcı görev ve deneyim bilgileri, eğitim amacı ve uygulanacak standart, kuruluşa özel örnek ve uygulama ihtiyaçları, katılımcı görev ve deneyim bilgisi, program ve öğrenme hedefleri, devam kayıtları, uygulama ve vaka çalışmaları ve sınav veya değerlendirme sonuçları olarak sıralanabilir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı sürecinde dosya içeriği kontrol edilirken belge listesi, kapsam kesinleştikten sonra gereksiz evrak istenmeyecek biçimde netleştirilir.

Question 9

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı başvuru ve değerlendirme süreci nasıl işler?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı sürecinde başvuru bilgileri alınır, kapsam gözden geçirilir, süre ve yetkin ekip planlanır, dokümanlar incelenir, uygun olduğunda saha veya ürün değerlendirmesi yapılır, bulgular kapatılır ve teknik incelemeden sonra karar verilir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı sürecinde değerlendirme akışı kontrol edilirken karar olumluysa kapsamı açıkça yazan çıktı yayımlanır.

Question 10

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı denetim veya inceleme süreci nasıl yapılır?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı değerlendirmesinin genel çerçevesi şöyledir: Eğitimlerde katılım, konu kapsamı, örnek uygulamalar ve varsa ölçme-değerlendirme sonucu izlenir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için denetim yöntemi açıklanırken baş denetçi veya personel yeterliliğine yönelik programlarda süre, devam ve sınav şartları ayrıca uygulanabilir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı başvurusunda denetim yöntemi incelenirken hizmete özgü odak: Yazılım süreçlerinin yetenek ve olgunluk yaklaşımıyla değerlendirilmesi.

Question 11

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı süreci kaç günde tamamlanır?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için tek bir sabit süre vermek doğru değildir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı başvurusunda takvim incelenirken süre; kapsam, çalışan ve saha sayısı, ürün çeşitliliği, test ihtiyacı, mevcut hazırlık düzeyi, denetim planı ve uygunsuzlukların kapanma hızına göre değişir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı dosyasının takvim bölümünde gerçekçi takvim, başvuru incelemesinden sonra yazılı olarak planlanır.

Question 12

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı geçerlilik süresi ne kadardır?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için geçerlilik çerçevesi şöyledir: Eğitim katılım veya başarı belgelerinde geçerlilik, programın amacı ve varsa personel belgelendirme kuralına bağlıdır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı dosyasının geçerlilik bölümünde bazı eğitim kayıtları süresiz saklanırken yetkinliğin sürdürülmesi için güncelleme eğitimi ve uygulama deneyimi istenebilir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı değerlendirmesinde geçerlilik ele alınırken geçerlilik yorumlanırken hizmetin kapsamı ve düzenlenen çıktının türü birlikte okunmalıdır.

Question 13

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı nasıl yenilenir? Gözetim işlemleri nasıl yapılır?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için izleme çerçevesi şöyledir: Standart revizyonu, görev değişikliği veya performans ihtiyacı oluştuğunda tazeleme eğitimi planlanır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı değerlendirmesinde gözetim ele alınırken yetkinlik yalnız katılım belgesiyle değil; uygulama, denetim deneyimi ve performans sonuçlarıyla izlenir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı sürecinde gözetim kontrol edilirken yenilemede şu hizmet odağının güncel faaliyetle eşleşmesi yeniden kontrol edilir: Yazılım süreçlerinin yetenek ve olgunluk yaklaşımıyla değerlendirilmesi.

Question 14

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı fiyatı veya maliyeti neye göre değişir?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı maliyeti; başvuru kapsamı, saha ve çalışan sayısı, ürün/model sayısı, denetim süresi, uzmanlık ihtiyacı, test veya numune gerekliliği, seyahat ve program ücretlerine göre hesaplanır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı sürecinde maliyet kontrol edilirken kapsam görülmeden yalnız belge adına göre verilen tek fiyat sağlıklı değildir.

Question 15

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı nasıl sorgulanır veya doğrulanır?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı kaydında belge numarası, kuruluş unvanı, standart veya program adı, kapsam, düzenleme ve geçerlilik tarihleri ile güncel durum birlikte kontrol edilmelidir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için kayıt doğrulama açıklanırken QRS Quality Belge Sorgulama alanı yalnız QRS kayıtlarının karşılaştırılması için kullanılır; gerektiğinde düzenleyen kuruluştan yazılı teyit alınır.

Question 16

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı faydaları nelerdir?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için başlıca katkılar ekip yetkinliğinin ortak bir yapıya kavuşması, standart şartlarının doğru yorumlanması ve uygulama ve denetim becerisinin güçlenmesi şeklindedir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı başvurusunda kurumsal fayda incelenirken bunun yanında teklif ve müşteri değerlendirmelerinde ortak bir kanıt dili kurulmasına, görevlerin netleşmesine ve eksiklerin sistematik biçimde izlenmesine yardımcı olur.

Question 17

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı kapsamı ve temel maddeleri nelerdir?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı kapsamı kuruluşun gerçek faaliyeti veya değerlendirilen ürünle sınırlandırılır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı dosyasının kapsam maddeleri bölümünde temel inceleme başlıkları standart yapısı ve terimler, tarafsızlık ve yetkinlik, risk temelli yaklaşım, denetim planlama, kanıt ve bulgu yazımı ve uygulama ve değerlendirme alanlarıdır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı değerlendirmesinde kapsam maddeleri ele alınırken nihai kapsam metni, değerlendirilmemiş faaliyetleri içeriyormuş izlenimi vermeyecek açıklıkta yazılmalıdır.

Question 18

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için eğitim ve kuruluş içi hazırlık nasıl planlanır?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için standart eğitimi, görev dağılımı, dokümanların tamamlanması ve uygulama kayıtlarının oluşması kuruluşun denetime hazırlık adımlarıdır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı değerlendirmesinde eğitim ve hazırlık ele alınırken belgelendirme değerlendirmesi bu hazırlıktan ayrı yürütülür; denetim ekibi belge kararını vermez.

Question 19

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için belge, standart ve sertifika arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı bağlamında standart, karşılanması beklenen şartları tanımlar. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı sürecinde temel terimler kontrol edilirken belgelendirme, bu şartların bağımsız değerlendirilmesi ve karar verilmesi sürecidir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için temel terimler açıklanırken sertifika veya belge ise olumlu kararın kuruluş, ürün, kapsam ve geçerlilik bilgilerini gösteren kayıtlı çıktısıdır.

Question 20

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı benzer standart ve programlardan nasıl ayrılır?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı, kendi kapsamı ve değerlendirme ölçütleriyle ele alınır; Baş Denetçi Eğitimleri, İç Denetçi Eğitimleri ve ISO/IEC 17021-1 Eğitimi gibi aynı ailedeki başlıklarla amaç, kapsam, hedef kullanıcı, denetim yöntemi ve geçerlilik kuralı bakımından karşılaştırılmalıdır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için alternatif karşılaştırması açıklanırken seçim yalnız tanınırlığa göre değil gerçek müşteri/pazar ihtiyacına göre yapılır.

Question 21

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı hangi sektörlerde uygulanabilir?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı için Belgelendirme kuruluşları, Laboratuvarlar, Muayene kuruluşları, Üretim ve hizmet şirketleri, Kalite ve teknik ekipler ve İç denetim ekipleri başlıca uygulama alanlarıdır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı başvurusunda sektör uygulaması incelenirken bununla birlikte uygunluk sektör adından çok kuruluşun faaliyeti, ürün veya proses kapsamı ve uygulanabilir şartlar üzerinden doğrulanır.

Question 22

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı sürecinde denetim, teknik gözden geçirme ve karar nasıl ayrılır?

Accepted Answer

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı değerlendirmesini yetkin denetim veya teknik ekip yürütür ve kanıtları kayıt altına alır. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı dosyasının karar ayrılığı bölümünde bulgular ile kapanış kanıtları ayrıca gözden geçirilir; nihai karar, değerlendirmede görev almayan yetkili kişilerce bağımsız biçimde verilir. ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi programı değerlendirmesinde karar ayrılığı ele alınırken bu görev ayrımı tarafsızlığı ve sonucun izlenebilirliğini korur.

ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi