Eğitim programı, katılımcının hangi işi daha doğru yapmasını hedeflediğini açıkça göstermelidir. Katılım kaydı, öğrenme değerlendirmesi ve görevlendirme kararı arasında izlenebilir bağlantı kurun.
Standart numarasına ek olarak katılımcının rolünü, deneyimini ve eğitimden beklenen iş çıktısını belirtin. Farkındalık, uygulama, iç tetkik veya ekip liderliği farklı öğrenme hedefleridir. İçerik, süre ve değerlendirme yöntemi bu hedeflere göre seçilmelidir; aynı isimli her programın kapsamı eşit olmayabilir.
Katılım belgesi eğitime katılmayı, başarı belgesi belirtilen değerlendirme sonucunu gösterebilir. Mesleki görev veya personel belgelendirme yetkisi ayrı koşullara bağlıdır. Belgenin üzerinde program, kapsam ve değerlendirme türü açık olmalıdır. Eğitim sonucunu kuruluş akreditasyonu veya düzenleyici izin gibi sunmayın.
Kayıt inceleme, görüşme planı, kanıt toplama, bulgu yazma ve raporlama görevleri kullanılabilir. Ekip yönetimi hedefleniyorsa planlama ve görev dağılımı da değerlendirilir. Örnekler ilgili standardın ve sektörün gerçek iş akışına uygun olmalı; yalnız çoktan seçmeli sorularla tüm saha becerileri gösterilmiş sayılmamalıdır.
Tarafsızlık, yetkinlik ve kayıt yönetimi gibi ortak konular bulunur. Bunun yanında muayene, yönetim sistemi belgelendirme, personel belgelendirme, laboratuvar ve ürün belgelendirme faaliyetlerinin kendilerine özgü değerlendirme ve karar süreçleri vardır. Programın bu farklılıkları uygulamayla açıklaması gerekir.
Eğitim, gerekli bilgiyi anlamaya ve uygulama yapmaya yöneliktir. Somut ürünün sınıflandırılması, güvenlik ve performans kanıtları ile uygunluk değerlendirmesi ayrı süreçtir. Eğitimde hazırlanmış örnek dosyayı gerçek ürünün tamamlanmış teknik dosyası veya düzenleyici onayı gibi kullanmayın.
Katılımcıdan bir sorunun belirtisini, düzeltmesini, neden analizini ve tekrarını önleyen faaliyeti ayırmasını isteyin. Seçilen faaliyetin etkisini hangi veriyle takip edeceğini açıklaması yararlıdır. Hazır bir neden listesi kopyalamak yerine örnekteki kanıta dayalı gerekçe kurulup kurulmadığını değerlendirin.
Oturuma katılım bilgisi ile uygulama görevinin sonucu farklı kayıtlar olarak tutulabilir. Değerlendirme koşulları, izin verilen kaynaklar ve geri bildirim yöntemi baştan açıklanmalıdır. Bağlantı süresini tek başına yetkinlik kanıtı gibi kullanmayın; tamamlanmayan görevler için nasıl telafi yapılacağını belirleyin.
Değişen şart ve sorumluluklarla önceki eğitimin kapsamını karşılaştırın. Bilgi açığı için kısa güncelleme, uygulama görevi veya yeni eğitim gerekebilir. Görevlendirme kararında yalnız belge tarihine bakmayın; kişinin güncel işi yapabildiğini gösteren deneyim ve değerlendirme kayıtlarını da dikkate alın.
Kurgusal bir üretim işletmesi çalışanlarını iç tetkikçi olarak görevlendirecek. Kurs bitiminde herkesin katılım kaydı var, ancak iki kişinin bulgu yazma uygulaması eksik. Kuruluş bu kişilere ek örnek ve geri bildirim sağlar; ilk tetkikte deneyimli biriyle eşleştirir. Görevlendirme, yalnız kurs belgesine değil tamamlanan değerlendirmeye de dayanır.
Bu örnek kurgusaldır; gerçek müşteri vakası veya uygunluk kararı değildir.
QRS QUALITY · UZMAN İLETİŞİMİ
Faaliyetiniz, ürününüz, çalışan ve saha sayınız ile hedef tarihinizi paylaşın. QRS ekibi ihtiyacınızı değerlendirerek uygulanabilir süreci ve teklif kapsamını netleştirsin.
