QRS Quality · ISO 9001
ISO 9001 Belgesi Nedir, Kimler Başvurabilir?
ISO 9001 belgesi, belirli kapsam için kalite yönetim sisteminin değerlendirilmesine ilişkin bir çıktıdır. İşletmenin bütün ürünlerinin ayrı ayrı onaylandığı veya her siparişin kusursuz olacağı iddiasını taşımaz.
Üretim ve hizmette ortak amaç
Bir üretici müşteri çizimine uygun parçayı teslim etmeye; bir hizmet kuruluşu üzerinde anlaşılan işi zamanında ve doğru yapmaya odaklanır. Her ikisinde de şartların anlaşılması, kaynakların uygunluğu, sonuçların izlenmesi ve sorunların ele alınması gerekir. Yönetim sistemi bu kararların kişisel hafızaya bağlı kalmadan yürütülmesine yardımcı olur.
Büyüklük tek başına başvuru ölçütü değildir
Küçük veya büyük kuruluşlar kendi faaliyet kapsamına göre sistem kurabilir. Başvuru için gerçek iş akışı, sorumlular ve uygulama kanıtları açıklanabilmelidir. Yeni açılmış işletmede henüz yeterli işlem oluşmadıysa bu durum hazır olma değerlendirmesinde ele alınır. Yalnız faaliyet kodu veya ticaret unvanı belge verilmesi için yeterli olmaz.
Belgenin kapsamadığı iddialar
Yönetim sistemi belgesi ürün belgelendirmesi, işyeri izni veya sektörel yetki belgesinin yerine sunulmamalıdır. Bir şirket grubunda belge kapsamı dışındaki şirketler ve adresler otomatik belgeli sayılmaz. Satın alma yaparken kendi ürün şartlarınızı, test ve kabul kontrollerinizi ayrıca tanımlayın; tedarikçinin belge kapsamını satın aldığınız faaliyetle eşleştirin.
Başvuru kararı için üç soru
Müşteriniz hangi standart sürümü ve kapsamı istiyor? Kuruluşunuz hangi işlerden sorumlu ve bu işleri nerelerde yapıyor? Sistemin uygulanmasına ilişkin hangi güncel kayıtlarınız bulunuyor? Bu cevaplar, QRS başvuru bilgilerine ve denetim planına temel oluşturur. ISO standardı yayımlar; belgeyi ISO değil dış belgelendirme kuruluşu düzenler.
Kaynaklar ve uygulama sınırı
Resmi standart kayıtları ve ilgili değerlendirme dokümanları aşağıdadır. Uygulama örnekleri açıklama amaçlıdır; müşteri olayı veya olumlu belge kararı taahhüdü değildir.