ISO 9001 Sifat Menejmenti Tizimi: ariza va qaror

Texnik yo‘nalish

ISO 9001 Sifat Menejmenti Tizimi doirasidagi asosiy ishlar: sifat jarayonlarini mijoz talablari bilan bog‘lash; jarayon mas’ullari va faoliyat ko‘rsatkichlarini belgilash; nomuvofiqliklarni kuzatish va sifatni yaxshilash.

Qamrov va tekshiruv nuqtalari

• Sifat jarayonlarini mijoz talablari bilan bog‘lash
• Jarayon mas’ullari va faoliyat ko‘rsatkichlarini belgilash
• Nomuvofiqliklarni kuzatish va sifatni yaxshilash

Qaydlar va dalillar

• Sifat jarayonlari xaritalari va qayd etilgan mijoz talablari
• Jarayon ko‘rsatkichlari va mahsulot sifatini o‘lchash natijalari
• Tuzatuvchi choralar va ularning samaradorligini ko‘rib chiqish yozuvlari

Tayyorgarlik

Dastlabki ko‘rik uchun mavjud materiallarni tayyorlang: sifat jarayonlari xaritalari va qayd etilgan mijoz talablari.

Manbalar va yetishmayotgan ma’lumotlarni mas’ul shaxs bilan aniqlang: jarayon ko‘rsatkichlari va mahsulot sifatini o‘lchash natijalari.

Ariza chegarasini tasdiqlang

ISO 9001 Sifat Menejmenti Tizimi bo‘yicha arizadan oldin talab sababi, faoliyat yoki mahsulotlar, obyektlar va maqsadli bozorni qayd eting. Mas’ul shaxs va amalda qo‘llanadigan talablarni aniqlang.

Dalillarni baholashga bog‘lang

Har bir qaydda egasi, sana va qamralgan mahsulot, jarayon yoki obyekt ko‘rsatilishi kerak. Hujjat, amaliyot va zarur sinovlarni tekshirish hamda topilmalardan qarorga o‘tish tartibini kelishing.

Haqiqiy muddat rejasini tuzing

Dalil tayyorlash, obyektlarning mavjudligi, sinovlar va tuzatishlar uchun vaqt ajrating. Taklif va muddatlar tasdiqlangan qamrovga bog‘liq; tayyorgarlikni tashqi baholash va qarordan ajrating.