Formation Décisions relatives aux risques : programme et évaluation

Public et préparation

Le parcours vise dirigeants et responsables qui décident dans l'incertitude. Choisissez un objectif opérationnel et l'autorité de décision avant inscription. La connaissance de l'activité vaut mieux qu'un tableau de notes inexpliqué. Planifiez contexte, critères, identification, analyse, évaluation, traitement et revue, avec exemples adaptés aux objectifs plutôt qu'une liste universelle de dangers.

Parcours et documents attendus

Reliez l’incertitude à un objectif opérationnel précis, puis définissez contexte, critères, responsables et options de traitement. Utilisez dépendances, incidents, contrôles existants et décision autorisée d’acceptation ; une matrice colorée ne suffit pas. Examinez les hypothèses de probabilité et conséquence, le risque résiduel et les déclencheurs de suivi. ISO 31000 fournit des lignes directrices, pas une norme de système certifiable. La formation ne garantit pas l’identification ou l’élimination de tous les risques.

Exercice de planification

Exercice hypothétique : un fabricant prévoit une équipe supplémentaire pour une nouvelle région d'après les seules prévisions des distributeurs. L'objectif est une livraison fiable sans surplus incontrôlé, mais le registre attribue une note faible sans expliquer la demande. Séparez commandes confirmées et prévisions, comparez capacités fournisseurs et conséquences d'une demande plus basse ou plus haute. Proposez engagements progressifs et déclencheur lié à la conversion réelle des commandes. L'évaluation exige critères justifiés, décideur nommé et incertitude visible ; changer une couleur ou considérer la prévision comme commande ne suffit pas.

Évaluation et limites des rôles

L'évaluation explique les hypothèses d'une note, compare les options et identifie qui accepte l'incertitude restante. Le dossier doit montrer objectif, source de preuve, responsable et déclencheur de suivi. QRS peut assurer la formation et les exercices convenus dans son rôle déclaré de formation. Le cours ne certifie pas le management des risques selon ISO 31000 et ne garantit pas le succès commercial. Une matrice recopiée sans décision liée constitue un résultat incomplet.

Références officielles

• ISO