Səbəb araşdırması təlimi: proqram və qiymətləndirmə

İştirakçılar və hazırlıq

Kurs təkrar uyğunsuzluğu araşdıran proses rəhbərləri və yaxşılaşdırma komandaları üçündür. Qeydiyyatdan əvvəl gözlənilən meyarı və anonim hadisə tarixçəsini hazırlayın. İştirakçılar təkcə rəhbərin üstün tutduğu izaha deyil, proses sübutuna çıxış almalıdır. Problem tərifi, səbəb fərziyyələri, təsdiqləmə və effektivlik modullarını planlaşdırın; statistik səviyyə qeydlərə və biliyə uyğun seçilir.

Öyrənmə ardıcıllığı və gözlənilən qeydlər

Alət seçməzdən əvvəl uyğunsuzluğu dəqiq təsvir edin: nə, harada, nə vaxt baş verdi və hansı tələb ödənmədi? Sübut tarixçəsi, rəqabət edən səbəb fərziyyələri və səbəb–tədbir–səmərəlilik əlaqəsini məşq edin. Uyğunsuzluq, sənəd versiyaları, proses qeydləri və əvvəlki tədbirlər lazımdır. Təsirlənmiş məhsulun düzəldilməsini təkrarlanmanın qarşısını alan tədbirdən ayırın. Beş-nə-üçün sxemi araşdırma vasitəsidir, son cavabın həqiqi səbəb olduğunu sübut etmir.

Planlaşdırma məşqi

Şərti hal: operator təlimindən bir ay sonra yanlış partiya etiketləri yenidən yaranır. Tədbir formasında insan səhvi yazılıb, lakin istehsal qeydi köhnə təsdiqlənmiş faylın avtomatik yükləndiyini göstərir. Səbəb seçməzdən əvvəl versiya tarixçəsini, yükləmə hüquqlarını və yoxlama qeydini tutuşdurun. Əsas faylın idarəsini və sonrakı istehsal yoxlamasını planlayın, təsirlənmiş partiyaları ayrıca araşdırın. Qiymətləndirmə sübutsuz günahlandırmanı və iştirak vərəqini bağlanma kimi qəbul etmir; əsaslı səbəb və təkrarlanma yoxlaması tələb edir.

Qiymətləndirmə və rol hədləri

Qiymətləndirmə ən az iki mümkün izahı, hər birini gücləndirən və zəiflədən sübutu və seçilmiş tədbirin yoxlama üsulunu müqayisə edir. Təsirlənmiş nəticənin düzəlişini ayrıca göstərin. QRS elan edilmiş təlim rolu çərçivəsində razılaşdırılmış təlimi və məşqləri təşkil edə bilər. Bir araşdırma aləti bütün səbəblərin sübutunu təmin etmir. Sübutsuz ittiham, bəzək diaqramı və ya təkrarlanma yoxlanmadan doldurulmuş tədbir forması öyrənməni göstərmir.

Rəsmi mənbələr

• ISO 9001