Daxili auditorun əsas bacarıqlarından biri proses tələblərini faktiki qeydlərlə əlaqələndirməkdir. Təşkilat təlimdə qazanılmış bacarıqların işdə necə tətbiq edildiyini ayrıca qiymətləndirməlidir.
İdarəetmə sisteminin əhatəsindəki aidiyyəti prosesləri və qarşılıqlı əlaqələri qiymətləndirin. Satış, satınalma, istehsal, xidmət və dəstək fəaliyyətləri keyfiyyət nəticələrinə təsir edə bilər. Planı faktiki təşkilata əsaslandırın. Keyfiyyət şöbəsinin saxladığı faylları araşdırmaq bütün sistemin praktik tətbiqini göstərmir.
Əvvəlcə tətbiq olunan meyarı və gözlənilən səriştə və ya məlumatlılığı müəyyən edin. Sənəd nömrəsini əzbər bilməmək təkbaşına uyğunsuzluq deyil. Faktiki praktikanı, təlimatlara çıxışı və zəruri biliyi qiymətləndirin. Ödənilməyən tələbi aydın göstərin; təlim şəxsi gözləntiləri sistem tələblərindən fərqləndirməlidir.
Təşkilatın həmin proses üçün nəzarətini, qəbul qeydlərini və performans monitorinqini araşdırın. Risk tələb edirsə təchizatçı sübutu və ya sahə araşdırması uyğun ola bilər. Autsorsinq sistem əhatəsində nəzarət məsuliyyətini aradan qaldırmır. Təlim nümunəsi müqaviləni faktiki qəbul qeydləri ilə əlaqələndirməlidir.
Qərarı şəxsi səlahiyyətə deyil, müəyyən edilmiş meyara, riskə və obyektiv sübuta əsaslandırın. Tapıntını dəstəkləyən nümunələri birlikdə nəzərdən keçirin və səhv varsa düzəldin. Fikir ayrılığını uyğun qaydada qeydə alın və təşkilatın prosesini izləyin. Təlim müzakirəni şəxsiləşdirmədən aydın tapıntı və hesabat hazırlamağı məşq etdirməlidir.
Yalnız məlumatlandırma məqsədi fərqli məzmunu əsaslandıra bilər. Audit aparacaq şəxs üçün praktiki bacarığın necə qazanılıb qiymətləndiriləcəyini nəzərə alın. İştirakçı sayı, standart biliyi və proses nümunələri müddətə təsir edir. Təklifdə nəzəriyyəni, nümunələri və qiymətləndirməni ayırın; ən qısa proqram hər ehtiyacı ödəmir.
Dəyişən iş axınları, qeydlər və risklər üzrə bilik boşluqlarını müəyyən edin. Müşahidə olunan audit və ya yeni proses üzrə məqsədli məşqlər kömək edə bilər. Əvvəlki sertifikat cari səriştə qiymətləndirməsini əvəz etmir. Təlim qeydlərini faktiki fəaliyyət sübutu ilə birlikdə saxlayaraq tapıntı keyfiyyətindən və rəydən inkişaf planında istifadə edin.
QRS QUALITY · EKSPERT ƏLAQƏSİ
Fəaliyyətinizi, məhsulunuzu, işçi və sahə sayını, həmçinin hədəf tarixi paylaşın. QRS komandası ehtiyacınızı qiymətləndirib tətbiq edilə bilən prosesi və təklif çərçivəsini dəqiqləşdirsin.
