Müraciət dosyesi faktiki işi qiymətləndirməyə imkan verməlidir. Bəyan edilən əhatəni işçi, məkan və qeydlərlə uyğunlaşdırmaq düzgün audit planını dəstəkləyir.
Fərqin yazı xətası, çatışmayan iş və ya yeni fəaliyyət olduğunu izah edin. İstehsal, layihə, texniki xidmət, saxlama və xidmətləri dəqiq yazın. Müraciət baxışında sərhəd təsdiqlənmədən köhnə təklifin hamısını əhatə etdiyini fərz etməyin.
Müştəri tələbinin qəbuldan təhvilə qədər başa düşülməsi və qarşılanmasını izlənən edin. İş təsdiqi, təchizatçı və ya istehsal nəzarəti, qəbul və rəy eyni əməliyyata bağlanmalıdır. Çatışmayan sübutu gizlətmədən necə idarə etdiyinizi açıqlayın.
Yeni proses, avadanlıq, növbə, podratçı və düzülüşün təsirini araşdırın. Ekoloji aspekt, əmək riski, səriştə və fövqəladə vəziyyət qeydlərinin yenilənməsini göstərin. Bildirişləri müqavilə və proqram üzrə sertifikatlaşdırma orqanına çatdırın.
Əhatədəki məlumat, xidmət və asılılığı müəyyənləşdirin. Riskin niyə həmin tədbirə gətirdiyini əsaslandırın, tətbiqolunma bəyanını real sübutlarla əlaqələndirin. Hazır siyahıda bütün xanaların seçilməsi tətbiqi və qərarın əsaslılığını sübut etmir.
Xidmət idarəetməsi işləmə, insident və xidmət səviyyəsini araşdırır. Davamlılıq isə fasilədə prioritet fəaliyyətin saxlanması və bərpasını qiymətləndirir. Eyni qeyd istifadə edilə bilər, amma hər məqsəd üçün məsuliyyət, qərar və nəticə aydın göstərilməlidir.
Ölçmə nöqtəsi, dövr və enerji istifadəsini göstərici hesabına bağlayın. Vacib dəyişənləri və boşluqları açıqlayın. İstehsal dayananda azalan sərf eyni şəraitdə səmərəlilik artımından fərqlidir; fərziyyələri qeyd edin.
Sektor məhsullarını, hüquqi və müştəri tələblərini müəyyənləşdirin. Tibbi cihaz, avtomobil təchizatı və gəmi təkrar emalı fərqli texniki vəzifələrdir. Müraciətin uyğunluğu ilə qiymətləndiricinin səriştə və səlahiyyətini ayrıca təsdiqləyin. Ümumi sertifikat sektor qəbulu zəmanəti deyil.
ISO 10001/10002 üçün öhdəlik və şikayət nəticəsini, ISO 37001 üçün risk və nəzarət qərarını, ISO 55001 üçün həyat dövrü qərarını izləyin. ISO 18295-də xidmət təması və keyfiyyət məlumatı da vacibdir. Qeydləri göstərdikləri iş nəticəsinə görə təşkil edin.
Uydurma müraciətçi yalnız satış ofisini bildirir, sonradan istehsal, uzaq dəstək və anbar aşkar olur. Baxış ünvanları və fəaliyyəti tamamlayır, mərkəzi işi və sübutların aidiyyətini ayırır. Audit müddəti və seçmə artıq təsdiqlənmiş məlumatla qiymətləndirilir.
Bu nümunə uydurmadır; real müştəri işi və ya uyğunluq qərarı deyil.
QRS QUALITY · EKSPERT ƏLAQƏSİ
Fəaliyyətinizi, məhsulunuzu, işçi və sahə sayını, həmçinin hədəf tarixi paylaşın. QRS komandası ehtiyacınızı qiymətləndirib tətbiq edilə bilən prosesi və təklif çərçivəsini dəqiqləşdirsin.
