Обязательно ли пять «почему» для каждой проблемы?
Нет. Метод выбирают по сложности и данным: могут потребоваться причинная карта, эксперименты, дерево отказов или анализ процесса.
Анализ проверяет возможные причины свидетельствами и выбирает действие против повторения. Диаграмма или пять «почему» сами по себе не подтверждают вывод.
Нет. Метод выбирают по сложности и данным: могут потребоваться причинная карта, эксперименты, дерево отказов или анализ процесса.
Обычно нет. Нужно понять, почему система допустила ошибку: дизайн работы, инструкция, обучение, нагрузка, интерфейс и проверка.
Нужен, если риск и повторяемость значимы. Коррекция защищает сейчас, анализ предотвращает повтор; процессы могут идти параллельно.
Нет искусственно. Система может иметь несколько необходимых причин и факторов. Действия охватывают всю подтверждённую причинную цепочку.
Универсального срока нет. Критерий и период задают по частоте процесса, риску и ожидаемому повторению до внедрения.
Нет. Учебная обратная связь развивает навык, но не является независимой официальной верификацией реального расследования.
QRS QUALITY · СВЯЗЬ С ЭКСПЕРТОМ
Сообщите о деятельности, продукте, численности сотрудников, площадках и целевой дате. Команда QRS оценит задачу и уточнит практический процесс и объём предложения.