تحليل السبب الجذري: التقديم والقرار
في تحليل السبب الجذري، حدد هدف التعلم والخبرة الحالية والعمل المطلوب لاحقا. أكد شروط المشاركة ونطاق البرنامج والأمثلة قبل اختيار الموعد وطريقة التنفيذ.
التدريب والتقييم
محور التعلم
يركز تحليل السبب الجذري على التمييز بين وصف عدم المطابقة وسببها، وتحليل الأدلة للوصول إلى السبب الجذري، وربط الإجراء التصحيحي بالسبب والتحقق من فعاليته.
المهارات والتمارين
- التمييز بين وصف عدم المطابقة وسببها
- تحليل الأدلة للوصول إلى السبب الجذري
- ربط الإجراء التصحيحي بالسبب والتحقق من فعاليته
أدلة التعلم العملي
- وصف حالة عدم مطابقة وأدلتها
- ورقة تحليل أسباب مع مبررات الاختيار
- خطة إجراء تصحيحي وطريقة مراجعة فعاليته
التحضير للتدريب
جهّز وصفًا محددًا لحالة عدم مطابقة مع الوقائع والتوقيتات المرتبطة بها.
أحضر الأدلة والإجراءات السابقة إن وجدت لمناقشة السبب الجذري وطريقة التحقق من فعالية المعالجة.
طابق التدريب مع دور المشارك
في تحليل السبب الجذري، حدد هدف التعلم والخبرة الحالية والعمل المطلوب لاحقا. أكد شروط المشاركة ونطاق البرنامج والأمثلة قبل اختيار الموعد وطريقة التنفيذ.
جهز التعلم العملي
استخدم وثائق العمليات والحالات والتمارين ذات الصلة. اتفق على وجود اختبار أو تقييم آخر وما يثبته إكمال البرنامج فعليا.
وضح الوقت والتكلفة والنتيجة
يؤثر عدد المشاركين والطريقة والتمارين المخصصة في التخطيط. ميز الحضور والإكمال والنتيجة المقيمة؛ الدورة وحدها لا تمنح شهادة للمؤسسة أو صلاحية مدقق مستقل.
محدّث
تبدأ الخطوة الصحيحة بالتحقق من النشاط الحقيقي والمتطلبات المطبقة قبل اسم الخدمة.
تحليل السبب الجذريالمصادر الأولية التي روجعت لهذا المقال