تدريب تقييم العمليات ISO/IEC 33002: التقديم والقرار

محور التعلم

يركز تدريب تقييم العمليات ISO/IEC 33002 على تخطيط تقييم العمليات وفق ISO/IEC 33002، وتنظيم أدلة التقييم وربطها بنطاقه، وإعداد تقرير تقييم يمكن تتبع مبرراته.

المهارات والتمارين

• تخطيط تقييم العمليات وفق ISO/IEC 33002
• تنظيم أدلة التقييم وربطها بنطاقه
• إعداد تقرير تقييم يمكن تتبع مبرراته

أدلة التعلم العملي

• خطة تقييم عمليات معدة في التمرين
• سجل أدلة يربط الملاحظات بالعملية المقيمة
• تقرير تقييم تدريبي مع مبررات النتائج

التحضير للتدريب

حدد عملية تريد تقييمها ودوّن هدف التقييم وحدوده.

جهّز مجموعة صغيرة من سجلات العملية لتجربة ربط الأدلة بالنتائج وكتابة التقرير.

طابق التدريب مع دور المشارك

في تدريب تقييم العمليات ISO/IEC 33002، حدد هدف التعلم والخبرة الحالية والعمل المطلوب لاحقا. أكد شروط المشاركة ونطاق البرنامج والأمثلة قبل اختيار الموعد وطريقة التنفيذ.

جهز التعلم العملي

استخدم وثائق العمليات والحالات والتمارين ذات الصلة. اتفق على وجود اختبار أو تقييم آخر وما يثبته إكمال البرنامج فعليا.

وضح الوقت والتكلفة والنتيجة

يؤثر عدد المشاركين والطريقة والتمارين المخصصة في التخطيط. ميز الحضور والإكمال والنتيجة المقيمة؛ الدورة وحدها لا تمنح شهادة للمؤسسة أو صلاحية مدقق مستقل.